FloridaCommerce mantiene su compromiso con los floridanos y comprende las dificultades económicas y la incertidumbre que la pandemia les ha causado a muchos reclamantes y a sus familiares. En el FloridaCommerce, entendemos las frustraciones relacionadas con los pagos excesivos y trabajamos arduamente para aliviar los retos que experimentan los reclamantes. Para aliviar la carga que los pagos excesivos representan para los reclamantes, el FloridaCommerce ha solicitado la suspensión indefinida de los referidos a las agencias de cobro por las deudas no fraudulentas que los reclamantes deban pagar por los beneficios estatales de asistencia de reempleo por las semanas desde el 1 de marzo de 2020 hasta el 4 de septiembre de 2021. Esta solicitud no es pertinente a los pagos excesivos fraudulentos y el FloridaCommerce continuará investigando los pagos excesivos fraudulentos para asegurarse de que los individuos y las personas malintencionadas se responsabilicen por sus acciones fraudulentas conforme a la ley.

Las leyes federales y estatales exigen que el FloridaCommerce emita notificaciones de descalificación que pueden conllevar pagos excesivos. No obstante, el FloridaCommerce entiende lo confuso y abrumador que pueden ser estos requisitos federales y estatales después de las dificultades económicas que los reclamantes han experimentado a lo largo de la pandemia. El FloridaCommerce continúa abordando estos asuntos con compasión para ayudar a los reclamantes a manejar los múltiples y complejos requisitos de las Leyes de desempleo federales y estatales, incluidos los requisitos relacionados con los pagos excesivos federales y estatales. 

En respuesta, el FloridaCommerce ha tomado medidas para aliviar la carga que pueden causar dichos requisitos federales y estatales.

¿Qué es un pago excesivo?

Los pagos excesivos federales y estatales de asistencia de reempleo ocurren cuando los reclamantes reciben beneficios para los cuales no eran admisibles debido a varios factores. Los pagos excesivos se pueden crear como resultado de una notificación de inadmisibilidad.

Si el FloridaCommerce determina que ha ocurrido un pago excesivo relacionado con una reclamación de asistencia de reempleo porque se ha determinado que el reclamante es inadmisible, se distribuirá una Notificación de Descalificación de acuerdo con la selección del reclamante para recibir la correspondencia. La Notificación de Descalificación indicará que el reclamante ha recibido un pago excesivo y la cantidad que debe reembolsar. Si el reclamante no está de acuerdo con la Notificación de Descalificación, tiene el derecho de apelarla.

Ejemplos de los avisos que los reclamantes pueden recibir:

• Descalificación inicial con un pago excesivo – Se trata de un aviso para el reclamante de que hemos revisado un asunto en su cuenta. Se ha determinado que el reclamante es inadmisible para recibir beneficios. El pago excesivo ocurrió porque el reclamante recibió pagos durante la investigación, antes de que se hiciera la determinación, y ahora se ha determinado que es inadmisible; los beneficios que recibió anteriormente constituyen pagos excesivos.
• Aviso de pago excesivo federal suplementario – El FloridaCommerce comenzó a emitir notificaciones de descalificación relacionadas con los pagos de beneficios semanales tanto estatales como federales (beneficios estatales de asistencia de reempleo de PEUC, PUA y EB, por sus siglas en inglés) en la siguiente fecha: [insert date]. Dichas notificaciones de descalificación incluyen los pagos excesivos de beneficios federales suplementarios (de FPUC, LWA, MEUC, etc., por sus siglas en inglés) relacionados con las mismas semanas de los pagos de beneficios semanales pagados anteriormente. En la sección “Razonamiento y hechos”, el reclamante verá el número de identificación de asunto relacionado con la Notificación de Descalificación inicial por las mismas semanas de desempleo.
• Aviso de redeterminación – El FloridaCommerce hizo una determinación anterior de la admisibilidad o la inadmisibilidad del reclamante y dicha determinación cambió después de una solicitud de reconsideración, apelación, orden de la RAAC o decisión del tribunal. El aviso de redeterminación se le distribuirá al reclamante como una Notificación de Aprobación o una Notificación de Descalificación.
• Notificación de aprobación de la exención – El reclamante solicitó la exención del reembolso del pago excesivo federal y el FloridaCommerce determinó que el reclamante es admisible para la exención y emitió otra Notificación de Aprobación.
• Notificación de descalificación de la exención – El reclamante solicitó la exención del reembolso del pago excesivo federal y el FloridaCommerce determinó que el reclamante es inadmisible para la exención y emitió otra Notificación de Descalificación. El reclamante es responsable de reembolsar el pago excesivo de beneficios. No obstante, si el reclamante no está de acuerdo con la Notificación de Descalificación, tiene el derecho de apelarla.

Opciones de los reclamantes

Cabe la posibilidad de que los reclamantes cuenten con las siguientes opciones si ocurre un pago excesivo relacionado con su reclamación:

Exención del reembolso de un pago excesivo - El formulario de solicitud de exención del reembolso de un pago excesivo solo se ofrece en relación con los pagos excesivos de PUA, PEUC, FPUC, MEUC y LWA (por sus siglas en inglés). El formulario de solicitud de exención del reembolso de un pago excesivo incluye preguntas específicas para los reclamantes para determinar si el reclamante no tiene la culpa de haber recibido el pago excesivo y para determinar si exigir el reembolso del pago excesivo sería contrario “a la equidad y a la conciencia”.

• Solicitud de Exención de los Pagos Excesivos del Gobierno Federal
• Formulario de Solicitud de Exención de los Pagos Excesivos

Apelaciones - Reclamantes de asistencia de reempleo que no reciban una exención del reembolso de un pago excesivo. Todos los reclamantes que reciban una notificación de inadmisibilidad tienen el derecho de apelarla.

• Apelaciones de la Asistencia de Reempleo
• Formulario de Aviso de Apelación

Reembolsos - eclamantes de asistencia de reempleo que tengan que reembolsar un pago excesivo.

• Reembolsar un pago excesivo
• Formulario de Reembolso