INFORMACIÓN Y ACTUALIZACIONES IMPORTANTES

¡Ahorre tiempo!

El Programa de Asistencia de Reempleo (RA, por sus siglas en inglés) presenta el Autoservicio de Reconnect para ayudarlo a accesar los detalles de su cuenta con facilidad desde cualquier dispositivo móvil sin tener que hablar con un agente. El autoservicio le permite actualizar su PIN de Reconnect, actualizar su número telefónico de contacto, cambiar su método de correspondencia o de pago, cambiar su opción para la retención de impuestos y recibir información detallada de su reclamación, incluidos el estado de los pagos, las notificaciones de determinaciones emitidas, la información de apelaciones y los mensajes del programa de RA.
¡Visite https://visualivr-reconnect.commerce.fl.gov para comenzar hoy!

Centro de Ayuda para la Asistencia de Reempleo

El FloridaCommerce ha creado el Centro de Ayuda para la Asistencia de Reempleo, que es un portal de internet tanto para los reclamantes como para los empleadores. Este portal de autoayuda se actualiza constantemente con funcionalidades adicionales, que incluyen: informar el fraude o el robo de identidad, cargar documentos, refutar determinaciones monetarias y presentar solicitudes de apelaciones. El centro de ayuda ofrece recursos como guías que presentan cada paso de un proceso, preguntas frecuentes y videos informativos. El centro de ayuda está disponible las 24 horas del día.

Pagos excesivos

Si usted recibió un pago excesivo de beneficios de asistencia de reempleo entre las fechas del 1 de marzo de 2020 al 4 de septiembre de 2021 sin haber tenido culpa, el estado de Florida no hará referidos a las agencias de cobro en relación con los pagos excesivos para asegurarse de que los reclamantes no experimenten consecuencias adversas en sus puntajes crediticios. Además, el estado de Florida no procurará el cumplimiento de reglamentos relacionados con los pagos excesivos no fraudulentos de la asistencia de reempleo estatal.
El estado de Florida, además, ha diseñado guías para los reclamantes que sean admisibles para llenar una solicitud de exención del reembolso de un pago excesivo, presentar una apelación o reembolsar un pago excesivo. Para obtener más información, visite FloridaJobs.org/Overpayments.
FloridaCommerce exhorta a todos los reclamantes a que den seguimiento y revisen su cuenta de Asistencia de Reempleo para conocer las actualizaciones y las diligencias que deban realizar en relación con su cuenta de Asistencia de Reempleo.

Información del reclamante

Solicitar Beneficios

Los beneficios de Asistencia de Reempleo, anteriormente conocidos como compensación por desempleo, puede ser solicitado en línea usando Reconnect.

Solicitar el pago de Beneficios

Después de solicitar beneficios, usted debe solicitar el pago de beneficios en Reconnect cada dos semanas.

Para reclamar sus semanas, haga clic aquí para iniciar una sesión en el sistema Reconnect y asegúrese de seguir los pasos indicados en la guía que se encuentra aquí.

Adjudicación

Su reclamación se analizará para identificar posibles problemas, como su desvinculación laboral, su disponibilidad o su habilidad para trabajar. Este proceso se denomina “proceso de adjudicación”.

Presentar una Apelación

Si se hace una determinación de denegar los beneficios, usted puede solicitar una audiencia administrativa dirigida por un árbitro de apelaciones.

Informacion sobre los Impuestos

Los beneficios son ingresos por los cuales hay que pagar impuestos sobre las rentas. Usted puede optar por que se retenga el 10% de sus ingresos de beneficios semanales para cubrir los impuestos que se le adeuden al IRS.

Fraude y robo de identidad

El fraude relacionado con la asistencia de reempleo es toda declaración falsa u omisión de un hecho pertinente, hecha a sabiendas con el propósito de obtener o prevenir el pago de beneficios, contrario a las estipulaciones de la ley.

Pagos excesivos

Los pagos excesivos que no hayan sido referidos a una agencia de cobro se le pueden reembolsar al Departamento, ya sea mediante cheque, giro postal o tarjeta de crédito. Los pagos excesivos no fraudulentos pueden ser el resultado de: descuidos por falta de atención, malentendidos, errores técnicos, redeterminaciones, adjudicaciones, decisiones de apelaciones, órdenes de la RAAC, decisiones del tribunal u otras circunstancias atenuantes.

Preguntas frecuentes de los reclamantes

Son una colección de las preguntas más frecuentes para ayudarlo y guiarlo por el programa de Asistencia de Reempleo.

Videos informativos

Esta página contiene videos informativos creados para responder preguntas comunes y cubrir información sobre los procesos de todas las áreas del programa de Asistencia de Reempleo.

RECURSOS

No es necesario utilizer amigos o miembros de la familia para servicios de traduccion. FloridaCommerce ofrece asistencia a las personas que no hablan Inglés como su idioma principal y los que tienen una capacidad limitada para leer, hablar, escribir o entender Inglés. También proporcionamos asistencia a las personas que son incapaces de presentar una reclamación por diversas razones. Para hablar con un traductor criollo o español o para usar los servicios de traducción, llame al Centro de Contacto: 1-833-FL-APPLY (1-833-352-7759) Lunes a Viernes de 8:00 AM hasta las 6:30 PM EST.

Las personas que necesitan asistencia de presentar una reclamación en línea debido a razones legales, el analfabetismo informático, las barreras lingüísticas, o discapacidades pueden llamar al: 1.833.352.7759.